اخیراً، بازار Shantui Janeoo در خارج از کشور به طور مکرر گزارش شده است.2 مجموعه بچینگ پلانت بتن SjHZS40-3E که در رومانی نصب شده اند، آزمایش سنگین را از طریق هدایت و تنظیم از راه دور تکمیل کرده اند و موفق به ساخت بتن شده اند.

به دلیل شیوع بیماری همه گیر، پروازها و پرسنل در اروپا محدود شده است.Shantui Janeoo نمی تواند افرادی را برای راهنمایی کاربران برای نصب تجهیزات بفرستد و فقط می تواند از راه دور از طریق اینترنت راهنمایی کند. با توجه به اختلاف زمانی 6-7 ساعته با منطقه محلی و مانع زبان، باعث ناراحتی زیادی می شود. کارگر رومانیایی صحبت می کند، مدیر فروش و نماینده محلی فقط می توانند در طول فرآیند راهنمایی از راه دور به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنند.هوانگ ژیمین، مدیر فروش خارج از کشور بخش بازاریابی، در طول فرآیند با حوصله ارتباط برقرار کرد و به طور دقیق ترجمه کرد، به خصوص در مرحله عملیات آزمایشی تجهیزات، او حتی ترجمه آنلاین 24 ساعته را ارائه کرد تا ارتباط با مشتری را روان‌تر کند و به طور موثر مشکلات مختلفی را که در طول دوره با آن مواجه می‌شد حل کند. فرآیند نصب و تنظیمبا همکاری کامل بخش پشتیبانی خدمات، دیجیتالی شدن پژوهشکده و کارگاه برق بخش خرید تولید، 2 مجموعه از کارخانه ها یک هفته کار آزمایشی را با موفقیت به پایان رساندند و تولید سنگین را محقق کردند.

گام بعدی، Shantui Janeoo به ردیابی وضعیت تولید مشتریان ادامه می‌دهد، موارد نگهداری و تعمیرات تجهیزات را سریعاً به مشتریان یادآوری می‌کند و از اجرای بی‌نظیر همکاری‌های بعدی اطمینان حاصل می‌کند.